В этом кейсе расскажем, как работала реклама интернет-магазина одежды бренда Alpex. Не только привлекали подписчиков в группу ВКонтакте, но и продвигали товары на маркетплейсах WB и Ozon. Делимся настройкой кампаний в Яндекс.Директе, примерами офферов и объявлений, а также работающими аудиториями для таргета ВКонтакте.

О проекте

Компания Alpex занимается производством и продажей верхней и повседневной трикотажной одежды для всей семьи. Продукция представлена на Wildberries, Ozon и Lamoda.

Клиент обратился с несколькими задачами:

• привлечение подписчиков в группу ВКонтакте и в рассылку для дальнейших рассылок о новых коллекциях и акциях,
• продвижение товаров на маркетплейсах WB и Ozon

Целевая аудитория: женщины 20-45 лет

Бюджет на таргет в первый месяц: 60 000 р 

Анализ и подготовка

Для начала детально проанализировали нишу и целевую аудиторию. Изучили ассортимент одежды и новые актуальные зимние коллекции, чтобы получить полное понимание особенностей продукции для мужчин, женщин и детей. В результате выявили несколько ключевых целевых групп и их основные боли.

Одежда среднего ценового сегмента, поэтому в рекламе не отстраивались от недорогой стоимости.

Основные потребности ЦА

Мужчины 25-55 лет

• Потребность в долговечности: не хотят покупать куртку каждый сезон, ищут вещь, которая выдержит активное использование и стирки.
• Функциональность: важны удобные карманы, капюшон, защита от ветра/ дождя/снега.
• Трудно найти оптимальное соотношение цена/качество: боятся переплатить за бренд или купить некачественный товар.

Женщины 25-55 лет

• Приятный внешний вид и стиль: куртка должна выглядеть современно и сочетаться с разной одеждой. Важно, чтобы куртка подчеркивала фигуру или не полнила.
• Широкий размерный ряд: трудно найти стильную и удобную одежду своего размера
• Тепло и комфорт во время прогулок, свобода движений: важно, чтобы куртка была теплой и не промокала, позволяя комфортно гулять с ребенком в любую погоду
• Качество: важно высокое качество материалов, пошива, собственное производство. 

На основе анализа мы выявили конкурентные преимущества одежды ALPEX, которые легли в основу нашей рекламной стратегии: оптимальное соотношение цены и качества, функциональность и практичность, стильный внешний вид и широкий размерный ряд, качество материалов и пошива, собственное производство. Для родителей важна безопасность и комфорт ребенка.

В ВК работу вели в трёх направлениях: подписка в рассылку, подписка на группу и трафик на маркетплейсы. Далее добавили контекстную рекламу. Ниже расскажем о работе с каждым направлением и контекстом отдельно.

Подписки на рассылку

В качестве оффера взяли промокод на скидку 10% при заказе на Ozon. Перед запуском трафика настроили чат-бот, который отправлял пользователям купон с промокодом после подписки.

Подготовили средние по размеру тексты, в которых подробно рассказали о нашем магазине, выгодах и оффере. Также в текстах делали акцент, что наши куртки отлично подойдут для российских морозов, так как главная фишка зимних курток — утеплитель, который используют в МЧС. 

Аудитории для рекламы интернет-магазина одежды

Из аудиторий для первых тестов взяли: 

• ключи: магазин верхней одежды
• ключи: магазин верхней одежды + интерес к покупке одежды и обуви 
• группы больших сетевых магазинов с одеждой для всей семьи + интерес к покупке одежды и обуви 
• ключи: верхняя одежда для женщин 
• ключи осенняя/зимняя куртка 

За первую неделю тестов получили: 33 подписки в рассылку по 200 р. Далее нам удалось снизить стоимость до 142 р. 

Хорошо сработали следующие аудитории: 

• ключи: магазин верхней одежды + интерес к покупке одежды и обуви
• ключи осенняя/зимняя куртка 

Лучшие объявления

 В качестве креативов использовали: 

• дизайнерские баннеры
• студийные фото одежды  
• видео одежды 
• коллажи из студийных фото 

Лучше всего сработали следующие креативы:

Итого за первый месяц мы получили: 168 подписок по 142 р. 

В следующих периодах у нас работали топ-связки + на постоянной основе запускали тесты: новые тексты и крео. Новые аудитории не тестировали, т.к. весь бюджет реализовывали с помощью текущих настроек. 

Трафик ведем с сентября 2024 года.
Результаты в подписку за все периоды: 

• сентябрь: 168 подписок по 142 р
• октябрь: 111 подписок по 121 р
• ноябрь: 253 подписки по 135 р
• декабрь: 86 подписок по 244 р (было подорожание, т.к. не сезон, все уже купили зимние куртки)
• январь: 186 подписок по 132 р (начинается распродажа зимней коллекции + подготовка к весне)
• февраль: 235 подписок по 106 р 

Подписки на группу ВК

Использовали те же креативы и аудитории, что и в подписке в рассылку, но скорректировали призыв в текстах.

 За первый месяц получили 464 подписки на группу по 41 р.

Лучший результат дали аудитории: 

• ключи: магазин верхней одежды 
• группы больших сетевых магазинов с одеждой для всей семьи + интерес к покупке одежды и обуви 
• ключи: осенняя/зимняя куртка 

Примеры лучших креативов:

В качестве оффера для подписки на группу мы также использовали скидку 10% на покупку на Ozon. Вели на чат-бот с купоном.

Результаты за все периоды: 

• сентябрь: 464 подписки по 41р
• октябрь: 806 подписок по 20 р
• ноябрь: 1113 подписок по 27 р
• декабрь: 489 подписок по 40 р 
• январь: 768 подписок по 30 р
• февраль: 526 подписок по 32 р

Трафик на маркетплейсы: WB и Ozon

Таргетированная реклама

Трафик на маркетплейсы вели через рекламу каталога. Сделали подборку актуальных моделей для всей семьи и запустили трафик.  Особенность рекламы каталога – ограничение по длине текста (до 220 символов), поэтому нам нужно было сделать его максимально информативным и привлекательным.

Использовали те же аудитории, что в трафике на подписки на группу и в рассылку. Рекламную кампанию анализировали по стоимости за клик (сpc).

За первую неделю цена за клик была 19 р, в дальнейшем нам удалось ее снизить до 7 р, а потом и до 3,5 р.

Примеры текстов: 

Также запускали динамический ретаргетинг на тех, кто кликал по нашей рекламе. 

Читайте также: Продвижение интернет-магазина ВКонтакте: пошаговый план и советы экспертов

Результаты за весь период работы с ВК

• Подписки в рассылку: 1 039 подписок по 138 р
• Подписки на группу ВК: 4 166 подписок по 31 р
• Продвижение каталога WB: 32 634 клика по 4,4 р 
• Продвижение каталога Ozon: 36 349 кликов по 4 р

С проектом работаем и сейчас. В феврале запустили трафик на Lamoda (через формат рекламы «Реклама сайта», так как продвижение каталога на Lamoda пока недоступно).

В направлениях подписки в группу и рассылку продолжаем тестировать новые креативы и искать рабочие связки. Новые аудитории пока не тестируем, так как текущие показывают хорошие результаты.

Контекстная реклама интернет-магазина одежды

С ноября начали работать с Яндексом, и первый же месяц показал отличные результаты: мы получили 24 продажи на сумму 338 773р и показателем ROMI 527%

Основные инструменты: РСЯ-кампании с оптимизацией на покупку ОЗОН по доле рекламных расходов.

При настройке кампаний мы проработали широкое семантическое ядро по направлениям одежды, создали привлекательные объявления с УТП и разными креативами: использовали карусели с фото, видео, а также постоянно оптимизировали кампании для снижения CPO. В результате уже с 7 дня трафика мы стали получать стабильные заказы, добавления в избранное и корзины. 

Контекст: настройка кампаний, запуск, оптимизация

Запустили рекламные кампании в Яндекс.Директ, используя рекламную кампанию в сетях (РСЯ).

Взяли самые популярные модели пуховиков для мужчин, женщин, а также детей и сгруппировали их в разные группы с релевантными ключами. Использовали стратегию максимум конверсий за клики по доле рекламных расходов.

В объявлениях использовали разные фото моделей пуховиков, а также видео и галерею. В текстах акцент делали на качество материалов, состав пуховиков, особенности: большое кол-во карманов, двухзамковые молнии, особое покрытие, которое защищает от влаги и ветра и т.п. 

Как оптимизировали и вели рекламу

В первые дни мы активно проводили чистку площадок для показов. После получения первых заказов мы постепенно масштабировали кампании, раз в неделю увеличивая бюджет и перераспределяя его между наиболее эффективными кампаниями, которые приносили больше заказов. Также мы проводили корректировки внутри РСЯ по полу, возрасту и типу устройств.

Было очевидно, что в данной товарной категории цикл принятия решения растянут.

Потенциальные покупатели не склонны к импульсивным покупкам, а предпочитают добавлять товары в корзину или избранное, прежде чем совершить заказ. Следовательно, ключевым фактором успеха рекламной кампании являлось планомерное наращивание темпов и поддержание устойчивого интереса аудитории на протяжении всего периода.

Лучшие связки

Основной поток заказов приходился на РСЯ кампании.

Топ объявлений, которые принесли заказы

      Весенняя коллекция:

Итоги работы с контекстом

Результаты первых 3-х месяцев работы: нам удалось снизить стоимость заказов зимней коллекции с 2250р до 1138р. 

• Количество и сумма заказов за ноябрь-январь: 100 заказов на сумму 1 003 431р
• РОМИ 1674 %
• ДРР 24,12 %

Осознавая сезонность продаж и быстрое потепление, мы предварительно запустили трафик на весенние коллекции в конце февраля, чтобы охватить целевую аудиторию в оптимальное время.

Благодаря вовремя запущенным кампаниям на весеннюю коллекцию нам удалось в два раза снизить стоимость заказов в марте по сравнению с февралем с 1 540р до 787р  и увеличить количество заказов в 3 раза с 30 до 89.

Результаты февраль-апрель

• Количество и сумма заказов за ноябрь-январь: 176 заказов на сумму 1 969 924р
• РОМИ 3029 %
• ДРР 31,16 %

Итого за 6 месяцев работы с контекстом мы достигли следующих результатов:

• Потрачено с НДС: 325 866,26р
• Заказов: 276
• Цена заказа с НДС: 1181р
• Сумма заказов: 2 973 355р
• Добавлений в избранное: 1 313
• Стоимость добавления в избранное с НДС: 248р
• Добавление в корзину: 1544
• Стоимость добавления в корзину с НДС: 211р

Выводы

Эффективная аналитика, грамотная настройка и постоянная оптимизация рекламных кампаний, а также внимание к потребностям целевой аудитории и качеству объявлений, позволили нам привлечь большое количество целевых клиентов, увеличить заказы и обеспечить стабильный рост бизнеса для бренда ALPEX.

С проектом работает студия трафика и контента Chernykh.marketing.
Если есть вопросы или предложения, пишите сюда t.me/smmyep или сюда vk.me/smmyep

Автор: Андрей Черных

Редактор: Ольга Бастырева

Сообщение Реклама интернет-магазина одежды: ВК, Озон, Я.Директ появились сначала на Блог TargetHunter.

Этот кейс о продвижении студии магнитно-волнового массажа в VK Рекламе. Расскажем, как сработала реклама для студии массажа с прогревающим квиз-ботом, поделимся, какие аудитории и креативы лучше сработали.

Поделиться действительно есть чем! Уже в первый месяц работы мы получили подписки в автоворонку по 158 рублей и номера телефонов по 530 рублей! А дальше тестировали несколько вариантов бота и различные связки. И за 4 месяца работы (которая еще продолжается) средняя стоимость подписки не превысила 320 рублей.

Реклама массажа: о проекте

Студия магнитно-волнового массажа в Самаре. Магнитно-волновой массаж проходит на специальном столе, из которого исходят низкочастотные волны и воздействуют на проблемные зоны тела. Сеанс длится всего 20 минут, а эффект – как от 2 часового массажа. 

В городе всего 1 студия – прямой конкурент, а также масса классических студий ручного массажа. 

Гео: Самара

Цель: получение подписок в автоворонку и номеров телефонов, которые можно конвертировать в записи на сеанс.

Важный нюанс: бизнес только запустился, услуга для рынка новая. А значит, подписчиков в группе минимальное количество, клиентской базы нет. В нашем арсенале только оформленное сообщество, студия, готовая к приёму гостей, и наши знания в таргете. 

Реклама для студии массажа в VK Рекламе

С проектом начали работать в сентябре 2024 года и продолжаем до сих пор. 

На старте дали рекомендации по изменениям в сообществе, а также подключили «привет-бот», чтобы при подписке на сообщество человек получал тег под закрепом с основным оффером и ссылкой на нашу воронку.

Вот как это выглядит:

Трафик вели на подписную страницу в сервисе рассылок. В первом варианте бота предлагали забрать 2 подарка: 

• бесплатную 10-минутную диагностику
• скидку 2000 рублей на первый сеанс массажа

В последующих версиях бота оставили 1 подарок – скидку 2000 рублей на первый сеанс. 

Лучшие аудитории для рекламы массажа

Трафик ведем на женщин 30-43 года. 

Клиент четко дал понять, что нужна платежеспособная ЦА, поэтому вы можете заметить пересечения в аудиториях. А ниже узнаете, сработали они или нет 🙂

Аудитории, которые тестировали:

• ключи массаж/ СПА
• ключи по специалистам (остеопат/мануальный терапевт)
• КИ здоровье
• КИ спорт и активный отдых
• КИ бизнес
• КИ бизнес + ключи массаж/ СПА
• КИ бизнес + группы спортзалов
• сообщества массажных студий
• широкая аудитория на супер-гео 1 км вокруг студии
• ключи по проблемам, с которыми помогает справиться массаж
• сообщества клиник и врачей 
• ключи по абонементам в бассейн/ на йогу/ спортзал

Аудитории с лучшим результатом:

• сообщества массажных студий
• КИ бизнес + группы спортзалов
• КИ бизнес + ключи массаж/ СПА

Сообщества массажных студий? Вполне ожидаемо. А вот пересечения с КИ бизнес – это экспериментальный заход, который на 100% оправдал себя!

Креативы для рекламы массажа

В самых рабочих посылах использовали триггер новизны «Теперь и в Самаре», а также описывали в лоб преимущества инновационного вида массажа. 

В креативах отлично сработало вертикальное видео, которое клиент создавал для VK-клипов. 

Также из интересного: среди всех статичных баннеров лучше всего сработал тот, на котором изображен… мужчина! (Вы же помните, что трафик мы ведем только на женщин?)

Одна из лучших связок

Другие рабочие объявления:

Итоги за 4 месяца

• потрачено – 138 320 руб.
• подписок в воронку – 636
• цена подписки – 218 руб.
• номеров телефона – 166
• цена номера телефона – 833 руб.

Реклама для студии массажа через бот-квиз

В конце декабря была просадка по результатам. Проанализировали всю цепочку, по которой проходят пользователи, и увидели, что большая просадка идет на стороне бота.

Решили скорректировать воронку:

• упростить сложную структуру,
• внести изменения в контент бота,
• поправить несколько технических моментов, которые упростили бы аналитику. 

Предложили переработать бот в квиз с первым прогревающим сообщением и удобной аналитикой. Благодаря этому увеличили конверсию из подписки на бот в номер телефона. Во время просадки средняя конверсия была 7%, а после изменений увеличилась до 15%.    

С проектом работает студия трафика и контента Chernykh.marketing.
Если есть вопросы или предложения, пишите сюда t.me/smmyep или сюда vk.me/smmyep

Автор: Андрей Черных

Редактор: Ольга Бастырева

Сообщение Реклама студии магнитно-волнового массажа в VK Ads появились сначала на Блог TargetHunter.