7 роковых ошибок в текстах, которые убивают ваши продажи

В этой статье прекрасно все! Ценные рекомендации по работе с контентом, понятные примеры и… котики. Много-много котиков. Наслаждайтесь!

Всем привет! С вами Александра Жоглик, интернет-маркетолог, журналист и редактор. Сегодня я расскажу, какие 7 ошибок нужно устранить в ваших продающих текстах, чтобы они стали лучше продавать

1. Привычка начинать с начала

Парадоксально, но факт — привычка рассказывать истории по порядку убивает читабельность текста в соцсети. В среднем у вас есть от 0,5 до 2 секунд, чтобы зацепить внимание читателя, который скроллит ленту за завтраком. Не надо стесняться, начинайте с главного. Посмотрите на первую строчку этого текста. Если бы я начала с того, что имею филологическое образование и 10-летний опыт в журналистике, до этого абзаца вы бы не добрались.

Плохо

Здравствуйте! Наша компания уже 20 лет занимается разработкой бытовой техники, и мы рады представить вам уникальную новинку…

Хорошо

Этот пылесос может убираться сам, пока вы заняты своими делами!

2. Индивидуальность и уникальность

Говорят, если копирайтер поест несвежий суп с буковками, его потом тошнит словами «индивидуальный», «уникальный» и «не имеющий аналогов на рынке».

А теперь серьезно: сами качества — это прекрасно, но ради бога, перестаньте писать в тексте эти слова! Они настолько затасканы плохими копирайтерами, что обычный человек — ваш любимый клиент — их просто не видит, а вместе с ними и весь текст, на который уже потрачены деньги и время. Это называется рекламная слепота. Погуглите словарь синонимов, или просто пишите так, как рассказали бы своему другу за рюмкой чаю — честные тексты дают гораздо лучший эффект.

Плохо

Уникальная мебель по индивидуальному дизайн-проекту от производителя!

Хорошо

Ванная из дерева? Кухня из камня? Шкаф как в «Гарри Поттере»? Наши дизайнеры умеют и не такое! Загляните в портфолио

3. Чиновничий язык

Когда я работала журналистом, мне часто приходилось переводить с чиновничьего на русский. В реальном мире никто не оказывает услуги по уборке помещения — живые люди просто моют пол. Не осуществляют деятельность по организации досуга, а устраивают вечеринку. Мысль ясна? Или необходимо предоставить разъяснительную документацию?

Плохо

С 01.09.2017 по 30.11.2017 новым клиентам предоставляется 50% скидка

Хорошо

Всю осень в нашем магазине акция — первая покупка за полцены

4. Любовь к своему тексту

Этим часто грешат те, кто любит и умеет писать. Кажется, такой прекрасный пост написал — и с юмором, и образно, и вообще такой классный, что из него слова не выкинешь. Но я, как профессиональный редактор уверяю вас — еще как выкинешь. Большинство текстов становятся гораздо лучше, если их сократить на 20%. Меньше воды, больше мяса. Не любите свои тексты, любите своего читателя — ему и так нелегко приходится.

Плохо

Утро 15 марта началось для меня неожиданно — мой партнер по бизнесу, а по совместительству моя жена предложила мне вместе поработать над нетипичным для нас проектом, а именно настроить тестовую рекламную кампанию для оптовых продаж женского белья.

Хорошо

Кейс: как мы получили 80 заявок по 95 ₽ на оптовые продажи женского белья.

6. Беспечность

Да, я знаю, вы ужасно заняты и времени реально ни на что не хватает. Тем более на перечитывание уже написанного. У меня тоже не хватает. Но перечитывать перед публикацией нужно, иначе вы рискуете пропустить критическую — или даже критическую ошибку.

Неправильный адрес, забытый ноль в цене товара, нерабочая ссылка в продающем посте, случайно нажали соседнюю кнопку на клавиатуре, когда печатали фамилию партнера. Был, например, Иван Зуев, стал… но не будем об этом, случай реальный. Все ошибки при повторном прочтении вы, конечно, не найдете.

Но от самых грубых это обычно помогает. Кстати, вы заметили, что в этом тексте не хватает пункта №5? Во-о-от.

7. Нет призывов к действию

Эту ошибку допускают и собственники бизнеса, которые недавно взялись вести свои соцсети, и опытные копирайтеры, которые не участвовали напрямую в продажах. Кажется, и так понятно, чего вы хотите от клиента. Но на самом деле нет.

Купить? Добавить в корзину? Задать вопрос? Записаться на консультацию? Лайкнуть? А может, закрыть страницу и никогда не возвращаться?

Не стесняйтесь, пишите прямо, это поможет людям определиться. Грешила этой ошибкой и автор этого текста. Но с тех пор, как я осознала и устранила ее, мои конверсии выросли.

Так что пишите, если вам прямо сейчас нужно увеличить количество клиентов из интернет. Не берусь за проект, пока не убеждаюсь, что его владельцу будет выгодна моя работа.

Высоких вам конверсий!

Автор: Александра Жоглик, интернет-маркетолог и журналист