Как создать идеальный пост-закреп ВК

Человек — рыбка. Пять секунд — новая жизнь. И это правило рыбки действует на сообщества ВК.

Представьте, что человек попал в ваше коммерческое сообщество впервые. И внимания у него ровно пять секунд. Зацепите — счетчик сработает дальше. Нет — до свидания, а точнее, прощайте.

Что же успеет увидеть рядовой посетитель вашего сообщества ВК за пять секунд? Таймер пошел.

О, обложка красивая. И сразу понятно, что здесь продается. Название и статус. Отлично, тут еще и акция интересная. Понятно, как сделать заказ. Немного информации не помешает. Оп, первый пост. А тут у нас что?

Время прочтения – 03:06.

Именно первый пост (или пост‐закреп) ВК может стать тем пограничным местом приложения внимания к пяти секундам.

Пост‐закреп ВК — это такой пост, который всегда остается вверху страницы, независимо от того, что вы будете публиковать. Чтобы закрепить пост, нажмите на значок стрелочки в правом верхнем углу поста и в предложенном меню выберите Закрепить.

Как создать идеальный пост-закреп ВК

Пост‐закреп — это переходное звено между основной информацией, которая практически неизменна (обложка, название, блок описания), и постоянно меняющимся контентом (альбомы, публикации, видеозаписи). Поэтому он должен содержать ту информацию, которую вы хотите сообщить здесь и сейчас. Самый сок, самые актуальные данные.

Чтобы выбрать идею для закрепа, ответьте на вопрос: «Если бы посетитель моей странички мог прочитать только один пост, что бы я хотел ему показать?»

10 вариантов для поста‐закрепа ВК

1. Актуальная акция, спецпредложение. Не забывайте указывать сроки и условия, а самое важное, всегда проверяйте актуальность! Нет ничего хуже, чем пользователь, который чувствует себя обманутым.

Пример: Петя увидел в соцсетях акцию и пришел за ней в личку сообщества. Акция оказалась неактуальной и менеджер ответил Пете, что скидка больше не действует. Если менеджер не предложит Пете равносильную скидку — Петя уйдет расстроенный и злой. А если он окажется активным пользователем интернета и прекрасным собеседником — еще и оставит пару ласковых в комментах под постами сообщества.

2. Лид-магнит для рассылки или подписки. Можно предложить скидку, полезную информацию, карту гостя при подписке на рассылку.
3. Самый ходовой товар, за которым преимущественно приходят. Как правило, это тот якорный товар, который приносит узнаваемость и прибыльность. Например, в нише детской мебели – это кроватка‐машинка.
4. Ваше УТП. Расскажите, почему вы. И помните, что УТП — это далеко не всегда про акции и цены. Например, дорого — это тоже часть УТП, которое вовсе не мешает продажам, если люди понимают, за что платят.
5. Навигация по сообществу. Если в сообществе действует система хештегов‐рубрикаторов или есть тематические обсуждения, в которых происходит движуха — можно использовать закреп как навигатор по сообществу.
6. FAQ, инструкция или дайджест материалов. Соберите все самое актуальное в одном месте, чтобы пользователю не пришлось искать ответ на свой вопрос или необходимую информацию.
7. Актуальный конкурс. Как и в ситуации с акцией, важна в первую очередь честность и актуальность.
8. Приглашение на событие. Например, ближайший вебинар или концерт.
   Закреп фактически становится вашей афишей, где можно сделать акцент на том, что просто нельзя пропустить.
9. Частые вопросы. У вас есть вопрос, который пользователи задают снова и снова? Предвосхитите его — посвятите ему пост‐закреп.
10. Вики‐меню. Немного устаревший, но все еще рабочий инструмент, который по правилам ВК работает только в группах (не пабликах) — отдельное кликабельное меню. Разница между группой и пабликом минимальна: например, в группе нет предложенных новостей, а в паблике нельзя рассылать приглашения, но это уже тема отдельной статьи.

Немного примеров отличных закрепов для вдохновения

Конечно, это не все варианты. Еще можно использовать пост‐закреп для знакомства с вашей командой или компанией. Или показать подробную схему проезда в ваш магазин.

Чем проще, понятнее и короче будет путь клиента от знакомства до товара или услуги — тем лучше. Используйте пост‐закреп, чтобы посетитель сообщества получил максимум важной и актуальной информации и не заблудился в трех соснах, точнее, постах 🙂 Теперь вы знаете, как создать идеальный пост-закреп ВК.

Автор: Валерия Шевелева