Новый рекламный кабинет VK: выводы после запуска 20 проектов в разных нишах

Время на прочтение: 8 минут(ы)

Новый рекламный кабинет VK.., здесь я запустил уже больше 20 проектов в разных нишах. В этой статье постараюсь провести параллели со старым и новым кабинетом и показать, как им эффективно пользоваться (на сколько это возможно).

Говорю только о том, что вижу на своих проектах и видел ранее за свой 7-летний опыт работы с VK и FB.

Так как я долго работал с FB, то вижу большую схожесть. Та же структура рекламных кампаний, те же ставки, такое же распределение бюджета после запуска. Соответственно, предполагаю, что и дальше алгоритмы ведут себя так же. Или хотя бы должны себя вести так же по задумке исполнителей 🙂

Алгоритмы работы в Fb и VK

Вы запускаетесь на широкую через выбранную цель и объявления. Получаете результаты. Для полного обучения алгоритма нужно в среднем набрать 50 результатов за неделю. Что является результатом — зависит от выбранной цели.

FB первую неделю показывает вашу рекламу разным людям, поэтому результаты каждый день в период теста скачут. Как только вы набрали в среднем 50 результатов, FB смотрит на них и ищет сходства. Чем более похожи эти люди между собой, тем лучше пройдёт обучение алгоритма. Далее реклама начинает показываться только на похожих людей, поэтому результаты становятся стабильными. В какой-то момент заканчиваются люди, которых вы цепляете своим крео, и результаты ухудшаются. Вы меняете крео и происходит доп. обучение. FB снова ищет людей, но уже быстрее. И так по кругу.

Предполагаю, что в ВК задумка та же. По крайней мере судя по тому, что видно в начале. А в начале всё один в один, как в FB. Соответственно, и дальше должно быть, как там.

Пока что алгоритмы слабые. То, как задумывалось, еще не работает. Думаю, на это пару лет нужно) Поэтому на широкую пока что запускаться не вариант.

Думаю, потому и собираются закрыть старый каб: чтобы все перешли в новый и на своих бюджетах обучали алгоритмы. По-другому, видимо, никак.

Если мы примерно знаем, как работают алгоритмы, то становится понятно,
какой бюджет ставить, какие крео и так далее.

Например, мы помним, что алгоритм во время обучения ищет сходства людей, которые оставили результат, чтобы найти большинство похожих между собой и дальше показываться таким же.

Это означает, что в одну группу объявлений нужно грузить крео под один сегмент ЦА. Если крео будут под разных людей, то алгоритму будет сложнее обучиться.

Все крео в одной группе должны быть направлены на одного человека, на один портрет.

Также мы помним, что алгоритм обучается первую неделю и ему нужно набрать в среднем 50 результатов. Обучение идет на уровне группы объявлений, поэтому в неё нужно ставить не больше 3-5 крео. Нельзя ставить 1. Нельзя ставить 10-20.

Если поставите 1, а у вас 20 крео, то будет 20 групп. Вам нужны сотни тысяч тогда на тест, так как в каждой группе по 50 результатов нужно набрать. А поставите 10-20 — и можете слить большую часть бюджета на неэффективные крео и не хватит на нужное количество результатов.

Даже если поставите бюджет на уровне кампании, обучение всё равно идет на уровне группы+ на уровне кампании.

Теперь по порядку.

Структура рекламных кампаний

В старом кабинете у нас были кампании и объявления. В новом кабинете — кампании, внутри которых группы объявлений, внутри которых объявления. Это гораздо удобнее.

Как я выстраиваю структуру:

• 1 кампания — 1 продукт или 1 сегмент продукта
• 1 группа объявлений — 1 аудитория
• 1 аудитория — 3-5 креативов под эту аудиторию

Пример.

Вы продаете кухни и выделили один сегмент. Значит, у вас будет 1 рекламная кампания. Если бы было 3 продукта и 3 сегмента ЦА на каждый продукт, то было бы 9 кампаний.

Вы собрали 3 вида аудиторий. Например, ключи, интересы и подписчики конкурентов. Значит, у вас в кампании 3 группы объявлений.

Под каждую аудиторию вы сделали свои креативы — по 3 штуки. Значит, у вас 9 креативов. Либо вы не придумали, как под каждую ЦА сделать свои посылы. Значит, у вас 3 объявления, одинаковые в каждой группе.

Гео

Видел, что многие жаловались на новый каб из-за гео: идут люди из других городов в большом проценте.

Если льете на один город и у вас так происходит, попробуйте ставить точками на карте. Мне помогает.

Плэйсменты

Много тестировал. Лучше всего у меня работает лента ВК и ОК. Только их и использую.

Цели

Протестировал все цели. Пройдусь по основным.

Вступления — дает некачественных подписчиков, совершенно нецелевых.

Сообщения — дает стоимость такую же, как в старом кабинете, но конверсия в продажу ниже.

Сайт, конверсии — работает лучше, чем в старом кабинете.

Лид-форма — дает качественные лиды, если ставить доп. вопросы и формат с большим количеством текста. Со старым сравнить не могу, так как почти всегда в нем запускаю либо на сообщения, либо на вступления. От многих слышу, что с лид-форм в новом идут некачественные, но у меня реклама окупается с них.

Есть свои нюансы еще, баги, но про это и так все знают, тут уж мы бессильны.

Бюджет и ставка

Ставку использую только минимальную. Предельная не сработала нигде.

В старом кабинете бюджет ставится на объявления. Большинство ставят 100 рублей в сутки на каждое объявление и тестируют. В новом кабинете бюджет ставится или на кампанию или на группу объявлений, внутри которой может быть много объявлений.

Я ставлю всегда бюджет на группу объявлений.

В старом ставили 100 рублей в сутки на объявление и запускались за клики или показы в основном. Оптимизация и «обучение» шли на этих данных.

В новом у нас нет возможности ставить бюджет на каждое объявление и нет возможности запускаться пока что за клики или показы.

Плюс мы помним выше, что есть алгоритмы и есть период обучения. В FB это 50 результатов за неделю в среднем. Значит, бюджет на группу объявлений должен быть 5-10 стоимостей результата в сутки.

В новом кабинете ВК у себя не заметил четких цифр, как FB, но примерно нужно ставить от 5 стоимостей результата в сутки.

Как заранее узнать стоимость результата?

Изучить кейсы других, пообщаться с коллегами или взять свой опыт из старого кабинета.

Например, вы запустились на сообщения и знаете, что в нише средняя стоимость сообщения 200 рублей. Значит, на группу объявлений вы должны поставить от 1000 рублей в сутки.

Если поставите сильно меньше, то алгоритм может не обучиться. В итоге вы каждый день будете получать разные результаты и разного качества.

Почему так происходит?

После запуска вы начинаете показываться, выбранной ЦА. Как только получаете первые результаты, ВК смотрит портрет этого человека и пытается найти похожих на него, чтобы дальше только им показываться. Алгоритму нужно как можно больше результатов, чтобы понять, какие люди чаще всего совершают действие.

Если вы поставите слишком маленький бюджет, то результатов будет мало и они могут быть от разных людей. Алгоритм просто не сможет найти сходства и продолжит искать. В итоге у вас нестабильные результаты и разного качества.

И еще важная вещь на основе тех знаний, что сказал выше. В группе объявлений у вас должны быть креативы с посылом к одному сегменту людей. Если будут слишком разные креативы для разных сегментов, то и результаты будут от разных людей. И алгоритму будет сложнее найти сходства, сложнее обучиться.

Поэтому в каждом проекте глубоко изучайте ЦА и максимально качественно разделяйте сегменты аудитории, чтобы в одной группе делать посыл под один сегмент.

Что происходит сразу после запуска

Кто не работал в FB, тот теряется сильно в этом моменте.

После запуска вы видите, что на какие-то объявления идут показы, а на какие-то нет. Что с ними делать — непонятно.

Объясняю.

После первых показов ВК смотрит, с каких объявлений пошли клики. Где пошли клики, туда он и будет направлять весь бюджет группы. Если с одного из 5 объявлений пошли клики, то весь бюджет туда. Если со всех 5 сразу пошли, то почти равномерно распределится бюджет на все.

Поэтому не пугайтесь и ничего не трогайте на этом этапе.

Что делать дальше?

Например, у вас пошли показы на одно объявление, так как только там упал клик, а на другие нет. Теперь вам нужно дождаться, пока на этом объявлении открутится минимум 1 стоимость результата (если в вашей нише стоимость результата 200 рублей, значит на объявление нужно открутить 200 рублей). Открутили эту стоимость и смотрите, упал ли хотя бы один результат с этого крео. Нет — выключаем. Да — оставляем. Если оставили, то остальные не трогайте. Смотрите дальше, не растет ли цена. Сильно выросла — отключайте, и показы пойдут на другие объявления. То же самое, если не упал хотя бы один результат.

Что делать дальше, как делать ручную оптимизацию и вести, говорить не буду, а то и так слишком много.

Как сработали разные ниши

Пройдусь по паре своих проектов, чтобы показать, что сработало, а что нет.

ТОВАРКА

Есть и необъяснимые вещи в новом кабинете. Например, у меня почти все проекты хорошо зашли. А товарка ни в какую не хочет. Хотя я в этой нише хорошо разбираюсь.

Подписчиков дает намного дороже, чем в старом. Лидов вообще не дает. Возможно, дело в направленности товаров. У меня они под узкую ЦА, специфичные.

Но вот знайте, что бывают и такие ситуации, и в любой момент у вас может не зайти запуск, что бы вы ни делали.

В этом проекте в старом кабе отлил вот столько:

С одних и тех же связок идут и лиды и подписчики. В итоге лид напрямую с рекламы и с подписчиков выходит в среднем 100-150 р. А клиент примерно 700 р при среднем чеке 5000 рублей.

В новом же кабе пока что не получилось достичь этих результатов.

НА СЕБЯ

Запускал трафик на свои услуги по таргету в новом кабинете. Использовал похожую связку из старого. Парсил личные страницы людей по статусу или работе и на них запускал через сообщения с приветственным сообщением.

В новом вот такие результаты:

Крео с нового кабинета не буду показывать, так как сам эту связку еще буду использовать. А в старом вот такой крео был:

Заявки шли такого же качества в сообщения, как и со старого. Закрыл клиентов. Поэтому на свои услуги в новом кабе точно можно пробовать лить.

МЕБЕЛЬ

Лью с нового кабинета на сообщения и лид-форму. Гео Санкт-Петербург. На сообщения в среднем 600 рублей выходит:

На лид-форму около 1000 рублей:

С сообщений в этом проекте много шлака идет, качество лидов плохое. Но на лид-форму наоборот, поэтому она компенсирует. Точные цифры по окупаемости не знаю, но клиент говорит, что со мной стало намного лучше, чем раньше, есть продажи и окупается.

Лучше всего тут ключи сработали прямые. Крео только с фото на расчет и подборку. Сами крео показать не могу, так как NDA.

Сейчас буду еще пробовать запускать дорогую мебель со средним чеком 700к в Москве. Защитил перед клиентом стратегию, буду пробовать.

У себя в блоге потом расскажу, что получилось. Либо покажу, что слил бюджет, либо как продвигать премиум продукты в новом кабе)

ТУРЫ

Один из новых проектов — горящие туры в Турцию. Заявки по 57 рублей.

Лью на лид-форму, в ней 3 доп. вопроса: даты, бюджет и количество человек. Заявки супер качественные. Попросил даже клиента записать один звонок, послушал.

Большинство лидов в работе и понятно, что реклама окупится. Есть уже продажи.

Вот такие крео лучше всего сработали:

Привлекаю скидкой, но люди потом про это забывают и в итоге всё равно средний бюджет у всех в районе 100-200к. Лучше всего сработали ключи прямые по турам в Турцию.

ПОДПИСКИ В БЛОГИ

От цели по набору подписчиков в новом кабинете пока что отказался. И вот почему.

Пару месяцев назад новый каб давал супердешевых подписчиков. Качество было не очень. Сейчас идут подписчики дороже, чем в старом кабе, но качество всё еще хуже.

Запускал на свой блог — идут бабушки, вообще не связанные с рекламой. Запускал на блог предпринимателя — идут пацаны «на тазах». В прямом смысле. Вообще не его ЦА.

В общем, ВК еще работать и работать над этой целью. Я пока что ей пользоваться не буду. Кто льет, смотрите, кто на вас подписывается, заходите на их страницы.

Вывод

В новом кабинете можно делать результат. Но нужно каждый раз смотреть за качеством трафика, так как часто может идти мусор.

Переходите в новый кабинет, тестируйте и привыкайте, деваться всё равно некуда)

В блоге у себя делюсь результатами и выводами о новом кабинете каждый месяц.

Автор: Максим Дмитриев