Продвижение музыкальной группы в соцсетях

Рано или поздно мы снова вернемся к новогодним корпоративам (конечно, лучше раньше). А пока анализируем опыт коллеги и берем на вооружение рабочие моменты: продвижение музыкальной группы в соцсетях накануне Нового года.

Из кейса узнаете:

• Какой формат рекламы оказался неожиданно эффективным
• Что важно знать при работе с заявками, чтобы их не сливать
• Как найти владельцев кафе и ресторанов в своем городе
• Ну и, конечно же, мельчайшие подробности рекламной кампании

P.S. А вам приходилось продвигать подобные проекты, что у вас получалось?

Итак, после не совсем удачного кейса о продвижении музыкальной группы Soft Play, я принял вызов вести другую кавер-группу. Меня новому клиенту, кстати, порекомендовал заказчик первой группы. К тому моменту я уже обладал опытом в этой нише и точно был готов к сражению.

Итак, прелюдия

Цель работы — привлечь клиентов на новогодние корпоративы.

Основные направления трафика:

• Бизнесмены и гендиректоры небольших фирм
• Люди, работающие на руководящих должностях крупных фирм
• Будущие женихи и невесты на зиму и будущий сезон
• Владельцы ресторанов

Вот сокращенная майнд-карта аудитории:

Параллельно я подписал, в какой соцсети и как их находить, но из-за большого размера этой карты вынужден был обрезать ее часть, оставив лишь сами аудитории.

На скрине есть пометки Fail — это я отмечал тех, чьи аудитории не зашли.

Площадки, на которые велся трафик:

• Сайт-лендинг — трафик велся с Яндекс.Директа и Инстаграма
• Трафик на лид-форму в Инстаграме (зашло явно получше)
• Трафик на профиль Инстаграм (несколько заявок в личку)
• Группа в ВК

Ход работы и другие тонкости

Как и во всех рекламных кампаниях, после определения и сегментирования ЦА начинается поиск аудитории. Сейчас расскажу, как и в какой соцсети я искал аудиторию.

Поиск аудитории в ВК

В ВК был поиск невест по нововступившим в группы макияжа и свадебных салонов. Здесь всё относительно просто.

Самым сложным было найти владельцев ресторанов и кафешек. Ну, как — сложным в плане кропотливости и очистки первичной аудитории.

Как это было сделано? С помощью ТХ:

• Ищем сообщества по описанию (именно по описанию) при помощи ключевых слов (смотрите настройки поиска по картинке внизу)

• После открываем результаты и фильтруем их на предмет лишних сообществ (добавляем новые минус-слова)

• Фильтруем сообщества по дате последнего поста (месяц) при помощи вкладки Инструменты > Фильтр сообществ
• Собираем администраторов действующих кафе и ресторанов
• Чистим от ботов и вот — готовая база рестораторов!

Как собрать аудиторию в Инстаграм

Здесь уже всё посложнее. Придется руководствоваться только категориями интересов, и вот вам пара примеров:

Под цифрой 1 — основные интересы или демографические данные, а 2 — сужение аудитории (сюда можно добавить признаки богатой аудитории — часто путешествующие, элитная недвижимость).

Какие цели ставить в кабинете ФБ

Поскольку наша ниша не из простых, я использовал разные комбинации рекламных целей. Имеет смысл пройтись по целям в рекламе Facebook, чтобы было понятно, что сработало, а что нет:

Трафик по ссылке на сайт — сработало так себе. Да, цена клика и перехода по ссылке порой были и по 1 – 2 ₽, но время просмотра сайта было около 1 – 3 секунд. Лучше всего настраивать ее для просмотров историй.

Просмотр видео — хороший способ для начала: дать трафик и затем собрать теплую аудиторию. Ну, или сделать look-alike на тех, кто досмотрел видео до конца.

Конверсия — прекрасный, но жутко дорогой инструмент для тех, кто умеет настраивать пиксель на конверсию и обладает хорошим бюджетом. Здесь прикол в том, что FB будет стремиться находить и показывать рекламу тем, кто похож на уже оставивших заявку.

Вовлеченность — хорошо работает, если у вас хорошее комьюнити в Инстаграм и вы хотите подписать пользователей на свой аккаунт. В варианте с кавер-группой совет актуален вдвойне — это как портфолио вашей группы. Иногда заявки шли именно туда!

Генерация лидов — очень хороший инструмент для тех, у кого или нет своего лендинга или он откровенно не конвертит (жиза, жиза…).

Здесь есть два важных момента:

• Ставьте опцию Усиление намерения
• Отвечайте на заявки как можно быстрее (подробности ниже)

Результаты и выводы

После первичного теста заказчик потребовал остановить работу с ВК, поскольку все аудитории давали намного более дорогой клик, чем в Инстаграме.

Результативными аудиториями стали:

• Будущие невесты 18 – 33 лет
• Мужчины-бизнесмены 25 – 50 лет
• Look-alike аудитории от просмотров видео в рекламе на 75%

Лучшие форматы объявлений:

• Трафик на страницу в Инстаграме
• Показы видео
• Заявка с генерацией лидов

И вот несколько ценных советов

1. Подключите CRM-систему. Обязательно!

На лиды надо реагировать оперативно и отзваниваться по ним тут же! Иначе потенциальный клиент уже через час забудет о том, что он вообще что-то заполнял. Для этого обязательно подключите доставку лидов и сообщений из Facebook, например, на электронную почту.

2. Холодный трафик — это лишь начало

Заказ группы на мероприятие — это серьезное дело. В первую очередь надо наладить выпуск контента в Инстаграме/ВК, а затем призывать туда холодную аудиторию. Также используйте ретаргет во всю его мощь, ибо только после нескольких касаний клиент принимает решение о покупке.

3. Не пренебрегайте генерацией лидов!

Особенно если беда с сайтом или он не конвертит (в нашем случае программист сайта сбежал из страны уже на полпути, не выполнив своих обязанностей).

4. Заявка с подтверждением намерения

Часто бывает так, что заказчик случайно оставляет заявку и во время звонка удивляется и говорит, что дети случайно набрали заявку (сработало автозаполнение). А Facebook сочтет это за выполнение цели и будет направлять трафик на похожих легкомысленных пользователей.

В случае с подтверждением намерения заказчику надо еще раз проверить данные и нажать кнопку.

5. Экспериментируйте с look-alike

Без ложной скромности скажу — это уже второй кейс подряд, когда аудитория look-alike дает лучший результат!

6. Используйте все возможности пикселя

Делайте ретаргетинг на посетителей сайта, настройку пикселя на конверсию — без этого не обойтись.

Лучшие объявления

Трафик
CTR 5%
Аудитория: look-alike тех, кто посмотрел 75% видео с других промопостов

Трафик
CTR 3,77%
Аудитория: девушки 18 – 33 года, скоро свадьба

Результаты рекламной кампании

Это было продвижение музыкальной группы в соцсетях накануне Нового года, но:

• 38 000 ₽ на тест и основную РК
• 2 месяца работы и тестов
• 30 лидов с сайта, лички Инстаграма и формы сбора заявок
• Положительный отзыв от клиента

На этом на сегодня все, с вами был Ахсар Рыжов и кейс про продвижение музыкальной группы в соцсетях накануне Нового года. Подписывайтесь на мое сообщество и пишите в ЛС, обсудим ваш проект!

Автор: Ахсар Рыжов