Советы бизнесу: как заполнять бриф, чтобы вас правильно поняли
4686 Вы заказчик? → эта статья для вас.
Вы специалист? → тогда вам сюда.
Многие предпринимателии специалисты по рекламе часто не знают, как правильно заполнить бриф для рекламы или бриф для продвижения, а хотят сразу запустить кампанию. Но без качественного заполнения брифа эффективность таргета падает.
В реальности отсутствие глобальной подготовки означает провал рекламной кампании! Поэтому давайте разберемся, что кровь из носа нужно сделать, прежде чем погружаться в рекламный кабинет.
О чем эта статья?
- Что такое бриф рекламной кампании и зачем он нужен бизнесу?
- Как правильно заполнить бриф для заказчика, чтобы увеличить продажи?
- Почему после заполнения брифа важен созвон с исполнителем?
- Преимущества качественного брифа для продвижения
Предпроектная подготовка
Подготовка — это все действия по сбору информации. Ее можно разделить на следующие части:
- Ключевые показатели и расчет рекламного бюджета — определяем, смогут ли маркетинговые инструменты улучшить финансовое состояние бизнеса или станут расточительной обузой. В последнем случае придется пересчитать всю экономику и делать стратегические изменения и в затратах на производство, и в ценообразовании своего продукта.
- Заполнение брифа рекламной кампании — это ответы на вопросы, которые помогают маркетологу понять ваш бизнес, продукт, цели и аудиторию. Правильно составленный бриф для заказчика ускоряет запуск рекламы и повышает конверсию.
- Анализ рынка — изучение конкурентов на предмет ассортиментной линейки, цен и представленности в соцсетях.
- Выбор маркетинговой воронки — система, по которой будет идти трафик и конвертироваться в клиентов (соцсети, сайты, рассылки, чат-боты и т.д.)
- Создание основной и запасной стратегии продвижения проекта — набор инструментов для создания рекламной кампании и работы с рекламными кабинетами. Всегда нужно держать в запасе дополнительный сценарий работы. Даже при успешности основного плана второй пригодится при масштабировании или выгорании аудиторий.
Как составить бриф для бизнеса и рекламы – помогите спецу сделать вам продажи
Думаю, многим не хочется заполнять разные бланки для регистрации в новых сервисах (благо появилась возможность регаться через ВК, Гугл, ФБ и другие крупные сайты). Но тут нужно взять себя в руки и отнестись к вопросу с максимальной ответственностью.
От того, как вы заполните бриф, зависит успешность рекламной кампании.
Без преувеличений и шуток.
Итак, давайте разбираться на примере заполненного брифа по тематике продвижения бьюти-услуг. В блоке вопросов по настройке таргетированной рекламы вы встретите следующие вопросы (это минимум, который встречается в каждом брифе):
Гео, пол, возраст аудитории
Неверный вариант заполнения: М и Ж всех возрастов, живут в Донецке.
Верный:
— Донецк (центральная часть — пишем адрес и радиус показа рекламы от него).
— Мужчины: 16-22, 22-30, 30-45, 45-55, 55-70
— Женщины: 16-20, 20-25, 25-30, 30-40, 40-50, 50-70.
Салоны красоты посещают и мужчины, и женщины. Однако важно делить их на возрастные категории, т.к. у девушки в 20 лет и женщины в 45 разные интересы. У них будет отличаться и дизайн маникюра, и способ окрашивания.
Интересы и хобби потенциальных клиентов
Неверный вариант заполнения: это не имеет значения, т.к. услугами бьюти-специалистов пользуются все.
Верный вариант:
- Мужчины (3 категории):
— Молодые ребята, которые хотят быть похожи на известных исполнителей, хотят прийти в салон и сделать модную прическу, не хотят долго объяснять как и что, любят, чтобы мастер был в «теме» и с полуслова понимал, про что идет речь.
Как правило, это ученики школ и вузов, которые слушают популярную музыку и читают тематические группы с мемчиками и приколами.
— Более взрослая аудитория, которая хочет иметь стильную прическу и/или форму бороды.
Молодые специалисты или менеджеры среднего звена. Увлекаются активными видами отдыха, автомобилями, предпринимательством, инвестированием.
— Аудитория от 45 — состоявшиеся люди, имеющие нейтральные взгляды на моду, склоняются к классическим вариантам стрижек.
Интересуются бизнесом, инвестированием, недвижимостью, художественной литературой, семейным отдыхом.
- Женщины (4 категории):
— Молодые девушки, преимущественно школьницы и студентки. Интересы: модные танцы, музыка и мемы, мода, уход за собой, уходовые средства.
— Более взрослая аудитория с интересами: бизнес, образование, красота и уход за собой, мода, туризм.
— Аудитория от 45 — состоявшиеся женщины, имеющие нейтральные/классические взгляды на моду и свой стиль. Их интересы: банковские услуги, бизнес, личные финансы, покупки и мода, фитнес и ЗОЖ.
— Домохозяйки: воспитание детей, развивающее секции и кружки, подготовка к ЕГЭ, фитнес, красота и уход за собой, правильное питание, ЗОЖ.
Место постоянного проживания и путешествий
Неверный вариант заполнения: в данной нише ошибку совершить крайне сложно, т.к. город, в котором находится салон красоты, является единственным гео для таргетированной рекламы.
Верный вариант:
— г. Донецк
— путешествия, можно тестировать как с ними, так и без них.
Индустрия занятости, профессия, деловые мероприятия
Неверный вариант заполнения: это не имеет значения, т.к. услугами бьюти-специалистов пользуются все.
Верный вариант:
— Бизнес-леди, менеджеры среднего звена, руководители.
— Домохозяйки, жены обеспеченных мужчин.
Семейное положение, уровень достатка и погружение в соцсети
Неверный вариант заполнения: все возможные варианты.
Верный вариант:
— Семейный статус не имеет значения.
— Достаток выше среднего.
— Степень погружения в соцсети не имеет значения
Как правильно заполнять бриф – распространенные ошибки
Есть особо ответственные предприниматели, готовые максимально детально расписывать уникальные особенности своей целевой аудитории. Но это не всегда ведет к положительному эффекту.
К примеру, у вас есть категория обеспеченных клиентов, которые приезжают к вам исключительно на такси бизнес-класса, потому что любят комфорт. Допустим, у этих людей есть дети, которые играют на фортепиано определенной марки. Завтракают они по понедельникам овсянкой с изюмом, а по вторникам — с курагой.
Пожалуйста, не нужно писать всё это в брифе. Такая информация не поможет в продвижении товаров, а лишь помешает таргетологу увидеть важные моменты, отвлекая его.
Контроль передачи информации
Бывает, ставишь задачу, даёшь четкие инструкции и уверен, что тебя поняли на все 100%. Однако результат показывает, что вас не поняли совсем.
Думаю, подобная ситуация была у всех, и разочарованию не было предела. Приходится всё заново объяснять и контролировать процесс выполнения. Это трудозатратно и выбивает из колеи рабочего процесса.
Поэтому на этапе передачи технического задания важно быть уверенным, что вас поняли именно так, как вами и было задумано.
Бриф для заказчика и бизнеса нужно заполнять так, чтобы специалист по рекламе понял ваши цели, задачи и продукт. Правильное заполнение брифа минимизирует недопонимание и ускоряет запуск рекламной кампании.
Ответственные специалисты тоже это понимают, поэтому после заполнения брифа предлагают созвониться, чтобы всё уточнить.
Что делать, если вы не уверены в подрядчике?
Предложите сами созвониться после заполнения брифа.
Во время этого созвона вы должны пройтись по каждому вопросу в брифе и убедиться, что вас правильно поняли. Для этого достаточно банально зачитать свой ответ и задать вопрос, всё ли понятно.
Преимущества качественного брифа рекламной кампании
На первый взгляд, заполнить бриф несложно. И всё же не стоит относиться к этому спустя рукава и пускать всё на самотек.
Вот несколько неоспоримых плюсов качественно заполненного брифа:
- Быстрое тестирование креативов и аудиторий.
- Более высокая конверсия и продажи.
- Возможность расширять аудитории и увеличивать доход.
- Передача брифа другим подрядчикам без потери информации.
Автор: Денис Позняков
Редактор: Ольга Бастырева
