Сколько стоит контент-менеджер? Или вся правда про ценообразование в контенте
2407 Самое главное, что хочу донести до читателя: вы стоите ровно столько, сколько решаете стоить.
Время прочтения – 05:38.
Нет в SMM какой-то стандартизации заработной платы, есть какая-то средняя температура по больнице, но в общем и целом назначать ценник услугам можно так, как комфортно вам.
Поэтому первый критерий оценки оплаты труда…
Внутреннее спокойствие
- Уточните цены у коллег, ну, или подсмотрите у конкурентов
- Сядьте и прикиньте собственные финансовые потребности
- Выпишите обязательные платежи, какие-то ежемесячные хотелки
- В общем, обсчитайте жизнь
- Прикиньте, сколько проектов в состоянии вести одновременно
- Разделите сумму из пункта №4 на то, что получилось в №5
- Бинго! Вот она – примерная стоимость услуг
Ну, вы ведь вменяши и понимаете, что новичок, который в состоянии вести только один проект, не будет на нем зарабатывать 100к. Хотя… Вдруг у него очень жирные еврейские корни.
Посчитать? Посчитали! А теперь прислушайтесь к внутреннему голосочку, чего он там лопочет?
Брат, блин, дорохо!
Или…
Ну шо-то ты меня срамишь, и ценник мал.
Сделайте поправку с учетом вот этих душевных терзаний. Зачем? А чтоб себя не кушать. Для начала сделайте полную зону комфорта, потому что стресса будет и без этого выше крыши.
Однако рекомендую сразу же начать анализировать внутреннего социофоба и работать над ним. Самостоятельно или при помощи психологов. Чаще всего я слышу от коллег, что они боятся назвать большой ценник, потому что не заслуживают его: мало скилов, плохо пишут и бла-бла-бла. Так вот, радости мои!
Вы не должны быть хорошими, оценка я недостаточно хорош субъективна.
В общем, такие возражения обычно не имеют ничего общего с реальной картиной. Совершенствоваться надо? Да! Но не быть идеальным.
Проделав эти нехитрые манипуляции, получили ценник, который может стать базовым на первое время.
Теперь дальше. Ценник за услуги контент-менеджера может быть гибким, а может – твердым.
Гибкий чек
Есть стандартный набор услуг, который оплачивается суммой, которую вычислили, исходя из психологического комфорта и финансовых потребностей.
Запихивайте в стандартный набор те услуги, без которых не выживет ни один проект: например, анализ ниши, составление контент-плана, написание текстов, создание креативов для публикаций, собственно, публикация в удачное для этого время.
Дальше садимся, берем ручку, листочек и выписываем скилы, которые будут полезны бизнесу.
Искренне считаю, что контент-менеджер (как и любой другой SMM-щик) вправе делать все, что пожелает, если он это умеет и хочет делать, а еще если ему это оплачивается.
Накидаю немного идей, как контентщик может еще расширить список услуг:
- Комьюнити (обработка негатива, комментариев, которые не связаны с продажами)
- Работа с рассылками (начиная от написания цепочек ссылок, заканчивая тем, что делаете чат-бота)
- Всякого рода движухи (конкурсы, квесты, аукционы)
- Заполнение разделов сообщества
- Таргетированная реклама собственных объявлений на ЦА
- Работа над видео/гифками
- Сторителлинг
Помните! Не включайте в список допуслуг то, что вызывает у вас какой-то дискомфорт. Не умеете, не любите? Нет смысла расширять чек, при этом жуя кактус.
Каждому скиллу присвойте цену согласно психологическому комфорту. Кстати, очень рекомендую в стоимости учитывать затрачиваемые временные усилия на ту или иную операцию.
Теперь, когда заказчик будет к вам обращаться, назовете ему базовый ценник, а затем, глядя на проект, предлагайте еще те допопции, которые помогут бизнесу. Только учтите, тут надо не просто скидывать список, а именно продавать каждую позицию, объясняя, какие плюшки получит бизнес.
Еще в гибком чеке можно учитывать нишу. Например, в хендмейде вряд ли сможете заработать много денег, но это не значит, что не должны работать с этой нишей. А, например, в недвижимости можно увеличить стоимость услуг, установив какой-то ценовой коэффициент. Почему нет?
Только не говорите заказчику, что раз он торгует носками, то так и быть, сделаем скидос… А вот если бы золотыми слитками, вы бы с него содрали три шкуры. Это внутренняя информация, которая позволяет работать с теми проектами, с которыми хотите, но при этом иметь возможность гибкости и индивидуального подхода.
В чем плюсы гибкого чека:
- Всегда есть возможность увеличения стоимости услуг, при этом то, что вы делаете, будет действительно полезным для бизнеса. Не всем необходимы движухи, ну, и прекрасно. Вы экономите время, а заказчик деньги. WIN-WIN!
- Всегда есть возможность что-то добавить или убрать.
- На берегу понимаете, сколько примерно времени будете затрачивать на работу над проектом. И уже рулить количеством проектов.
Минусы:
Нужно будет прокачивать скилы по продаже собственных услуг. Грамотно оценивать проект, его нужды. Да, геморройно, но так приятно получать больше.
Твердый чек
Эта история про то, что вы садитесь и делаете тот список услуг, который будете оказывать каждому бизнесу, и на вопрос о стоимости услуг называете заказчику эту стоимость.
Опять-таки добрый совет: не включайте в стоимость то, что вас бесит.
В чем плюсы твердого чека:
Вы точно знаете, что будете делать на том или ином проекте. То есть издалека можете рассчитать временные затраты.
Минусы:
Твердый чек по логике (если вы не извращенец) будет выше, чем гибкий, потому что включает в себя целую толпу услуг, которые оказываете. А повышенный чек ведет к тому, что многие заказчики просто отрезаются, потому что не могут себе позволить такую стоимость.
Какой чек выбирать? Я протестировала оба подхода. В каждом из них есть плюсы и минусы – это нормально. Сейчас остановилась на гибком чеке, но кто знает, что будет через год.
Еще раз напоминаю: ценообразование среди SMM-щиков – настолько коварный вопрос, что я реально рекомендую изначально опираться на собственные потребности и психологический комфорт.
И да! Не забывайте время от времени возвращаться к вопросу собственного ценника и задавать себе вопрос:
А такой ли он комфортный, как был раньше, или есть смысл его поднять?
В сложностях ценообразования разбиралась Галина Саввина. Добавляйтесь в друзья!
А вот тут я пишу про все перипетии контента в ВК.
Автор: Галина Саввина