Как мы с Познером меняли паспорт и причем тут развитие. Колонка главреда

– Распишитесь в получении.

Я расписался. Время было пять минут четвертого. Меньше чем за один рабочий день я получил новый паспорт. Признаться, я был потрясен. Я отправился в другой зал, подошел к окошку, за которым сидел Чехов, и сказал:

Сэр, не могу даже подобрать слова, чтобы выразить вам благодарность за такую работу. Я поражен.

Чехов посмотрел на меня и совершенно серьезно, я даже сказал бы строго, ответил:

Сэр, вы за это платите налоги.

© Владимир Познер «Как я получал паспорт в США»

Помню, когда я менял паспорт в 2010 году, процесс тянулся почти месяц. На дворе 2021 год, и что вы думаете? Чтобы поменять паспорт, все еще нужен целый месяц. Даже если подать заявление через госуслуги как продвинутый пользователь. Прошло одиннадцать лет, а прогресса никакого.

Иногда мне кажется, что если бы не ковид, то движение в сторону электронного документооборота могло бы затянуться на века. Только представьте, как по небу летят беспилотные яндекс-такси, чтобы отвезти россиян в очередь за бумажными документами для чего-нибудь. 

А зачем что-то улучшать, если все и так отлично работает

Маркетолог Женя укладывается в KPI по проекту. Лиды есть. Продажи идут нормально. Всегда можно лучше, но как говорится: «лучшее – враг хорошего». И если Женя привык работать от звонка до звонка – где-то с 9:00 до 18:00 – то у него все окей. 

Кроме того, у Жени могут быть еще двадцать четыре аналогичных проекта, где тоже надо укладываться в KPI. Поэтому Женя оставляет эксперименты и нововведения заметками на полях книжек Котлера. Но как показывает практика – бездействие губит даже самую стабильную стратегию. Если ничего не меняется, все стоит на месте.

Какой из этого вывод:

• Предпринимателю надо подумать над новыми идеями, пока в проекте все идет хорошо. Это наиболее удачный момент для теста любых гипотез.
• Фрилансеру не следует набирать слишком много проектов, чтобы не сокращать фокус внимания до минимума (это в идеале). Можно еще раз прочитать нашу статью о том, когда нужно делегировать.
• Сотруднику компании стоило бы прямо сейчас придумать 10 идей для развития проекта и предложить их руководителю. Если хотя бы одну идею удастся довести до реализации, считайте, что вы уже сделали шаг вперед. 

Как сказал наш коллега Саша Чижов: «Если в проекте все хорошо, то мы должны изменить подход». Его недавний пост в блоге ленивца как раз об этом.

Ну и напоследок процитируем интернет-мудреца Конфуция, чтобы до нас всех дошло 🙂

Когда нам некогда подняться, то всегда есть, когда упасть

Тем временем в нашем блоге вышла серия статей:

• Как можно работать на дому онлайн. Статья для тех, кто только начинает погружаться в тему фриланса и удаленной работы. 
• Топ-10 книг для таргетолога и SMM-специалиста. Отличная подборка книг для эсэмэмщиков + бонус – художественная книга про маркетинг от одного из спикеров Академии TargetHunter Александра Постановича.
• Типы негатива в соцсетях и как с ним работать. Больная тема для многих специалистов, а в особенности для комьюнити-менеджеров. В этой статье КМ сообщества TargetHunter Оксана показывает, что делать с негативом на конкретных примерах из практики.

Автор: главред Алексей Офицеров